Как привлечь клиентов

Как привлечь клиентов?

В 21 веке всё сложнее становится найти покупателя на свой продукт. Почему? Всё просто, покупатели не только стали более избирательными при выборе товара, но и многие продавцы «подать» покупателю товар не могут.

Мало кто понимает, что внешняя упаковка товара очень важна. Нас привлекает всё красивое, то, в чём мы видим заботу о нас. Именно поэтому мы охотнее берём товар в красивой упаковке, но дороже, чем без неё.

1. Анализ конкурентов

Для того, чтобы понять как вам нужно развиваться, вы должны обязательно изучить поведение ваших конкурентов. Важно видеть их главные преимущества и добавлять их к себе. Если у вас есть свой магазин, вы можете сходить в несколько магазинов конкурентов и оценить их график работы, конечно, всем не угодить, но вы должны подстраиваться и под целевую аудиторию магазина, и чтобы не было сильной разницы с конкурентами. Например, если ваш магазин особо привлекателен для малоимущих граждан, пенсионеров, то вы знаете, что пенсионеры часто ходят в магазины с утра пораньше, а значит, вы уже знаете примерное время открытия. Также вы должны обратить внимание на расположение вашего магазина, рекламу у конкурентов.

Если ваш магазин находится на онлайн площадке, то тут вы всегда можете найти популярный магазин, и смотреть что они делают для продвижения своего магазина. Оцените упаковку их товара, службу поддержки (часто она может работать круглосуточно).

2. План работы

Вы должны всегда помнить, к чему вы стремитесь и чего хотите достичь. Для того чтобы чего-то добиться нужно много работать. Составьте чёткий план мероприятий по продвижению вашего магазина. Вы должны знать, что будете делать сегодня и завтра. Возможно, вы будете идти маленькими шагами, но главное не сбиться с пути.

3. Клиенты любят заботу

Вы посмотрели на своих конкурентов и поняли, что ваши магазины похожи. Почему же тогда клиент должен пойти к вам? Забота. У вас должен быть приветливый персонал, стильный дизайн. Они должны чувствовать себя особенными.

Если у вас магазин косметики или одежды вам обязательно нужно поставить хороший свет. А если у вас интернет магазин, то фотографии должны быть светлыми, на них должно быть видно всю необходимую информацию.

4. Звук

Уши любят приятную музыку. Почему бы не добавить в ваш магазин музыкальное сопровождение? Главное, чтобы музыка была лёгкой. Если у людей будет болеть голова они никогда к вам больше не придут.

Если у вас нет навыков, чтобы оформить магазин самому, вы всегда можете обратиться к профессионалам. Но не забывайте, что нужно постоянно контролировать работу продавцов и работников магазина.